Posso fazer minha compra pelo site e retirar o produto na loja física?

Apenas disponibilizamos a retirada dos produtos na loja física mediante ao pagamento do montante da compra juntamente com o valor do frete.

Trocas e Devoluções

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada pelo telefone 47 3348-6376 ou E-mail: sac@helpalarmes.com.br

Direito de Arrependimento

A solicitação de Direito de Arrependimento, para troca ou devolução do valor pago, deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento da compra, nos moldes do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, através do Minha Conta, da Central de Atendimento ao Cliente, Chat Online, pelo telefone (47) 3348-6376 ou sac@helpalarmes.com.br.

Para desistir de sua compra por Arrependimento, os produtos deverão ser devolvidos em sua embalagem original, com todos os selos/lacres intactos, sem apresentar qualquer indício de manuseio ou uso, acompanhados da nota fiscal.